Vítejte na stránce obchodních podmínek společnosti Merkurxtip Casino. Tento dokument obsahuje pravidla a podmínky, které upravují používání našich služeb, včetně online herní platformy, mobilní aplikace a dalších souvisejících produktů. Naším cílem je zajistit, aby všichni uživatelé měli jasné informace o svých právech a povinnostech při využívání našich služeb. Prosíme, přečtěte si tyto podmínky pečlivě, protože jejich přijetím se zavazujete je dodržovat.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) se vztahují na všechny služby poskytované společností Merkurxtip, včetně přístupu k herní platformě a souvisejícím aktivitám. Používáním našich služeb potvrzujete, že jste dosáhli věku 18 let a že jste plně způsobilí k uzavírání právních závazků. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nemůžete naše služby využívat.
Společnost Merkurxtip si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat nebo měnit. Jakékoli změny budou zveřejněny na našich webových stránkách, a pokud budete pokračovat v používání našich služeb po zveřejnění změn, považuje se to za váš souhlas s novými podmínkami.
Pro přístup k většině našich služeb je nutné vytvořit uživatelský účet. Při registraci musíte poskytnout pravdivé, přesné a úplné informace. Jste odpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za veškeré aktivity, které se na vašem účtu odehrávají. Pokud zjistíte jakékoli neoprávněné použití vašeho účtu, informujte nás okamžitě prostřednictvím naší zákaznické podpory.
Při vytváření účtu můžete využít naši mobilní aplikaci, která usnadňuje přístup k herní platformě. Více informací o tom, jak si stáhnout a používat Merkurxtip app, naleznete na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně aktualizovat aplikaci, abyste měli přístup k nejnovějším funkcím a bezpečnostním vylepšením.
Všechny hry na platformě Merkurxtip jsou poskytovány v souladu s platnými právními předpisy České republiky. Hraní na naší platformě je určeno pouze pro zábavní účely a musí být prováděno odpovědně. Nabízíme nástroje, jako jsou limity vkladů, časová omezení a možnost dočasného pozastavení účtu, které vám pomohou udržet kontrolu nad vaším herním chováním.
Hráči nesmí používat žádné automatizované systémy, boty nebo jiné prostředky, které by mohly narušit férovost her. Jakékoli porušení těchto pravidel může vést k pozastavení nebo ukončení vašeho účtu. Naše hry jsou pravidelně testovány nezávislými auditory, aby byla zajištěna jejich spravedlnost a soulad s regulačními standardy.
Pro hraní na naší platformě je nutné provést vklad na váš uživatelský účet. Nabízíme různé platební metody, včetně bankovních karet, elektronických peněženek a bankovních převodů. Všechny transakce jsou chráněny moderními šifrovacími technologiemi, aby byla zajištěna bezpečnost vašich finančních údajů.
Výběry jsou zpracovávány v souladu s našimi interními postupy a mohou podléhat ověření identity. Doba zpracování výběru se liší podle zvolené platební metody, ale snažíme se zajistit, aby byly prostředky připsány co nejrychleji. Podrobné informace o platebních metodách a podmínkách výběru naleznete na našich webových stránkách.
Merkurxtip pravidelně nabízí různé bonusy a promoakce, které zvyšují zábavu z hraní. Tyto nabídky mohou zahrnovat uvítací bonusy, věrnostní programy nebo speciální akce pro stávající hráče. Podrobnosti o aktuálních nabídkách, včetně podmínek jejich využití, naleznete na stránce věnované Merkurxtipbonus. Všechny bonusy podléhají specifickým podmínkám, jako jsou požadavky na protočení, které musí být splněny před výběrem prostředků.
Účast v bonusových programech je dobrovolná, a doporučujeme vám přečíst si příslušné podmínky, abyste plně rozuměli pravidlům. Pokud máte jakékoli otázky ohledně bonusů, náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici.
V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými předpisy se zavazujeme chránit vaše osobní údaje. Informace, které nám poskytnete během registrace nebo při používání našich služeb, jsou zpracovávány s nejvyšší péčí a ukládány na zabezpečených serverech. Podrobnosti o tom, jak nakládáme s vašimi údaji, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Používáme vaše údaje k poskytování služeb, zlepšování uživatelského zážitku a k plnění právních povinností. Nikdy nesdílíme vaše údaje s třetími stranami bez vašeho souhlasu, pokud to nevyžaduje zákon.
V Merkurxtip klademe velký důraz na odpovědné hraní. Hraní by mělo být zábavou, nikoli zdrojem stresu nebo finančních problémů. Nabízíme různé nástroje, jako jsou limity vkladů, časová omezení nebo možnost sebevyloučení, které vám pomohou udržet kontrolu nad vaším herním chováním. Pokud máte pocit, že potřebujete pomoc, doporučujeme kontaktovat naše centrum podpory nebo organizace zaměřené na prevenci problémového hraní.
Spolupracujeme s nezávislými organizacemi, které poskytují poradenství a podporu hráčům. Naše platforma je navržena tak, aby podporovala zdravý přístup ke hrám a zajistila, že zábava zůstane bezpečná a příjemná.
Jako uživatel našich služeb máte právo na přístup k herní platformě za podmínek uvedených v těchto podmínkách. Současně jste povinni dodržovat pravidla platformy, včetně zákazu zneužívání systému, podvádění nebo poskytování nepravdivých informací. Porušení těchto pravidel může vést k omezení přístupu k vašemu účtu nebo jeho zrušení.
Dále jste povinni zajistit, aby vaše herní aktivity byly v souladu s platnými právními předpisy. Merkurxtip nenese odpovědnost za porušení zákonů ze strany uživatele, například hraní z jurisdikce, kde je online hraní zakázáno.
Merkurxtip poskytuje své služby „tak, jak jsou“, a nepřebírá odpovědnost za případné technické poruchy, přerušení služeb nebo ztráty způsobené faktory mimo naši kontrolu, jako jsou výpadky internetu nebo technické problémy třetích stran. Snažíme se zajistit nepřetržitý provoz naší platformy, ale nemůžeme zaručit, že služby budou vždy dostupné bez přerušení.
Není-li uvedeno jinak, Merkurxtip nenese odpovědnost za finanční ztráty nebo jiné škody vzniklé v důsledku používání našich služeb, pokud nejsou způsobeny naším zanedbáním povinností.
Pokud máte jakékoli otázky nebo stížnosti ohledně našich služeb, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo živého chatu. Jsme odhodláni řešit všechny záležitosti rychle a profesionálně. V případě sporů se snažíme o smírné řešení, ale pokud není dosaženo dohody, spory budou řešeny v souladu s právními předpisy České republiky.
Pro rychlý přístup k našim službám a podpoře doporučujeme využít naši mobilní aplikaci nebo webové stránky. Naše kontaktní údaje jsou k dispozici na příslušné stránce podpory.
Tyto obchodní podmínky tvoří úplnou dohodu mezi vámi a společností Merkurxtip ohledně používání našich služeb. Jakékoli předchozí dohody nebo ujednání jsou tímto zrušeny. Pokud některá část těchto podmínek bude shledána neplatnou nebo nevymahatelnou, zůstávají ostatní části v platnosti a účinnosti.
Děkujeme, že jste si vybrali Merkurxtip jako svého partnera pro online zábavu. Jsme odhodláni poskytovat vám bezpečné, spravedlivé a zábavné prostředí. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat.